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一、我的帐户
1、新会员注册
新会员注册,首先点击在任意页面的登录框点击"注册"按钮进入注册页面。按要求填写会员信息,填写完毕后按"保存"按钮提交。
另一种方式为直接订购图书时,在订购完毕后点击"结帐"按钮,如果还没有注册,系统会弹出注册页面,会员可以在此注册。
如果注册成功,系统会提示"注册成功",并会将注册成功的EMAIL发送到您所登记的信箱,确认注册成功。如果您没有收到该信,请与网站的客户服务中心联系:029-88202406。
其中帐号和密码(需在5-16字符之间)是您在本网站的唯一ID号和密码,请记住您的帐号和密码,以便登录时使用。
2、会员登录
会员在任意版面顶部的文本框中填写正确的账号和密码,并选择正确的用户类型,点击"登录"按钮登录。如果忘记登录密码,请与教材网客户服务中心联系。
3、修改会员密码
会员登录后,进入"我的帐户",点击"修改密码",输入旧密码,新密码,再次确认新密码,设置完毕后点击"修改"按钮提交,系统提示"密码已经修改",表示已成功修改密码。
4、修改会员资料
会员登录后,进入"我的帐户",点击"修改个人资料",出现用户基本信息,用户可以点击修改按钮修改信息。所有选项填写完毕后点击修改按钮。
二、查询图书
1、 快速查询
如果用户不确定某一本图书是属于哪一个分类,只知道图书的书名或出版社或其它一些信息,则可以采用快速查询方式。在查询栏中输入关键字,从下拉列表框中选择对应的查询条件,点击查询按钮即可。查询到所需图书后,可以选择"简要 标准 列表 详细"四种格式中的一种进行显示。
2、分类查询
用户可选择分类查询,也可在页面下端的图书分类选项中查询图书。
3、高级查询
用户可选择"高级查询"选项来组合查找图书,可以通过指定"作者"、"出版社"、"出版日期"、"ISBN"等条件来查询图书。
三、订购图书
1、 第一步,点击"订购"按钮
用户查询到想要的图书后,点击书名可查询到图书详细信息,点击"订购"按钮可开始订购图书。在数量列中输入订购数量,点击"结帐"按钮完成订购操作,点击"继续订购"可接着订购其它图书,点击"删除"按钮可将图书从订单中删除。"取消订单"操作可清空订单中所有已订购的图书。在进行删除订单的操作后,可点击"更新订单"按钮重新确认定单。
2、 第二步,确定收货人信息
图书订购完毕后点击"结帐"按钮进入下一步,未注册的用户请在此注册,已注册的用户请确认自己提供的信息是否正确,仔细核对收货人姓名、地址、邮编、电话等信息,以方便邮递图书。
3、第三步,提交订单
请再次确认订货人信息、收货人信息和所订书目数量、总价。确认无误后,点击"提交订单"按钮,系统会提示您已经成功地提交了您当前的订单。请您记住您的订单号,您可以随时根据订单号跟踪查询订单的处理情况。我们会通过邮件、电话或传真方式与您联系,确认并且受理您的订单。
4、存书架
存书架提供给用户一个存书空间,用户可以将一时无法决定购买的图书寄存在这里,以便今后要购买时可以在存书架找到寄存的图书。
操作方式:在选定想要的图书后点击"放入存书架"即可。你可以随时进入"我的账户"页面中的"存书架"选项,查看曾经放入其中的图书,并可以对图书进行删除和订购处理。
四、邮寄方式
1、普通邮寄
书款低于30元,邮寄费按5元/次;书款超过30元免收邮费。
2、特快专递
邮寄费按购书款的90%,书款等于或低于24元的订单,邮寄费按22元收取。
五、付款方式
1、 邮局汇款
汇款户名:西安电子科技大学出版社
汇款地址:西安市太白南路2号
邮政编码:710071
联系电话:029-88201467
联 系 人:杨琪
2、 网上支付
注:请您在汇款人地址栏详细填写您的汇款地址,并请您务必在 "汇款人附言"中注明"订单号码",否则将导致您所订购的图书无法收到。(请您收到确认图书有货的邮件或看到订单状态为"等待汇款"后再进行汇款)
六、会员优惠
一次性购书满面100元者可享受会员优惠价
一年累计购书满面200元者可享受会员优惠价
会员优惠价为订单金额的85%
七、我的订单
1、 查询订单
如果您要查询您的订单处理情况或是您的历史订单记录,可以进入"我的账户"页面左上角的"订单查询",输入您的帐户和密码后即可查询到您的订单记录。
当订单状态为"等待汇款"时,请按上述地址汇款。届时我们也将通过您在网站上登记的邮箱地址向您发送汇款通知单。
当订单状态为"已经确认"时,表明您订购的图书已发出。如果您所订购的图书涉及到多家出版社,可能会在不同的时间内接到图书,请注意查收。
2、 修改或取消订单
进入"我的订单"后,按日期或订单号查询您想要修改的订单,当订单处理状态显示为"待处理"时,您可以对订单进行修改或删除,其他状态下不可更改订单。
* 客户服务中心联系方式:
电话: 029-88201467
邮箱: bookshop@xduph.com
通信地址:西安电子科技大学出版社
邮政编码: 710071
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